结算标准由服务项目、配件和其他项目的价格组成。
一、设置服务项目价格
服务项目是指基于您的产品为客户提供哪些服务,您还可以设置每个服务项目的结算标准。
1.进入服务项目
进入服务管理系统Web端首页,在左边菜单栏点击【系统设置】,在系统设置中找到【基础设置】,点击【服务项目】,即可进入服务项目设置页面。
2.设置服务项目价格
服务项目价格的设置可在新建服务项目页面中设置,也可在编辑服务项目页面中设置,操作一样。
在新建服务项目页面/编辑服务项目页面中,可设置客户结算标准、网点结算标准、员工结算方式、员工结算价格。
说明:
1)客户结算标准中若勾选“保内收费”,则选择该服务项目后,无论在保状态是保内还是保外,都会向客户收取该服务项目费用;若不勾选“保内收费”,则选择该服务项目后,在保状态是保内时,不会向客户收取该服务项目费用,在保状态是保外时,会向客户收取该服务项目费用。
2)网点结算价格,进行网点结算时,被纳入结算规则的工单中若有该服务项目,则工单中的该服务项目按照网点结算价格进行网点结算。
3)员工结算方式,员工结算方式,若员工结算方式选择的按金额,进行员工结算时,被纳入结算规则的工单中的服务项目按照员工结算价格进行员工结算;若员工结算方式选择的按客户结算价格比例,进行员工结算时,被纳入结算规则的工单中服务项目按照客户结算价格的百分比进行员工结算。
4)员工结算价格,进行员工结算时,被纳入结算规则的工单中若有该服务项目,则工单中的该服务项目按照员工结算价格进行员工结算。
二、设置配件价格
1.进入配件目录
进入服务管理系统Web端首页,在左边菜单栏点击【系统设置】,在系统设置中找到【基础设置】,点击【配件目录】,即可进入配件目录设置页面。
2.设置配件价格
配件价格的设置可在新建配件页面中设置,也可在编辑配件页面中设置,操作一样。
在新建/编辑配件页面中,可设置客户结算价格、网点结算价格、员工结算方式、员工结算价格。
说明:
1)客户结算价格中若勾选“保内收费”,则使用该配件后,无论在保状态是保内还是保外,都会向客户收取该配件费用; 若不勾选“保内收费”,则使用该配件后,在保状态是保内时,不会向客户收取该配件费用,在保状态是保外时,会向客户收取该配件费用。
2)网点结算价格,进行网点结算时,被纳入结算规则的工单中若使用该配件,则工单中的该配件按照网点结算价格进行网点结算。
3)员工结算方式,员工结算方式,若员工结算方式选择的按金额,进行员工结算时,被纳入结算规则的工单中的配件按照员工结算价格进行员工结算;若员工结算方式选择的按客户结算价格比例,进行员工结算时,被纳入结算规则的工单中配件按照客户结算价格的百分比进行员工结算。
4)员工结算价格,进行员工结算时,被纳入结算规则的工单中若使用该配件,则工单中的该配件按照员工结算价格进行员工结算。.
三、设置其他费用价格
1.进入其他费用
进入服务管理系统Web端首页,在左边菜单栏点击【系统设置】,在系统设置中找到【结算设置】,点击【其他费用设置】,即可进入其他费用设置页面。
2.设置其他费用价格
其他费用价格的设置可在新建其他费用页面中设置,也可在编辑其他费用页面中设置,操作一样。
在新建/编辑其他费用页面中,可设置客户结算价格、网点结算价格、员工结算方式、员工结算价格。
说明:
1)客户收费标准中若勾选“保内收费”,则选择该其他费用后,无论在保状态是保内还是保外,都会向客户收取该其他费用; 若不勾选“保内收费”,则选择该其他费用后,在保状态是保内时,不会向客户收取该其他费用,在保状态时保外时,会向客户收取该其他费用。
2)网点结算价格,进行网点结算时,被纳入结算规则的工单中若有该其他费用,则工单中的该其他费用按照网点结算价格进行网点结算。
3)员工结算方式,员工结算方式,若员工结算方式选择的按金额,进行员工结算时,被纳入结算规则的工单中的其他费用按照员工结算价格进行员工结算;若员工结算方式选择的按客户结算价格比例,进行员工结算时,被纳入结算规则的工单中其他费用按照客户结算价格的百分比进行员工结算。
4)员工结算价格,进行员工结算时,被纳入结算规则的工单中若有该其他费用,则工单中的该其他费用按照员工结算价格进行员工结算。