平台提供API接口,您可将售后服务支持功能集成到您的应用(比如:APP,网站,小程序等)。
一、进入我的应用页面
进入服务管理系统Web端首页,在左边菜单栏点击【系统设置】,在系统设置中找到【接入设置】,点击【我的应用】,即可进入我的应用页面。
二、创建应用
进入【我的应用】页面,点击【新建】按钮,弹出新建应用页面,输入应用名称、选择应用类型,其中应用类型包括:公众号、小程序、APP、网站、其他;最后点击【确定】按钮,即可成功创建应用;同时系统会自动生成AppID、AppSecret,为应用接入的开发信息,切勿把以下信息交给无关人员。
三、编辑应用
进入【我的应用】页面,在我的应用列表中找到您要编辑的应用,点击操作列中【编辑】按钮,弹出编辑应用页面,修改您要编辑的内容,此处仅可更改应用名称,最后点击【确定】按钮,即可成功编辑该应用。
四、删除应用
进入【我的应用】页面,在我的应用列表中找到您要删除的应用,点击操作列中【删除】按钮,系统会弹出删除应用的消息,点击【发送验证码】,系统将会给系统管理员【某某】的手机发送验证码,且输入正确验证码才可完成删除。
提示:删除应用立即生效,所有使用应用的接口将立即失效。
五、重置应用
进入【我的应用】页面,在我的应用列表中找到您要重置的应用,点击操作列中【重置】按钮,系统会弹出重置应用的消息,点击【发送验证码】,系统将会给系统管理员【某某】的手机发送验证码,且输入正确验证码才可完成重置。
提示:重置AppSecret立即生效,所有使用旧AppSecret的接口将立即失效。