1.产品档案:对已购产品的客户设置对应的设备档案信息,包含保修时间及购买价格、产品序列号等信息。
2.服务计划:针对不同的客户定制单次或多次定期服务计划,维护客户关系。
3.服务提醒:根据服务计划自动生成的提醒信息。
4.会员登记产品:可查看客户通过微信公众号、小程序、网页等等级的设备信息。
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