一、进入通话记录页面
进入服务管理系统Web端首页,在左边菜单栏点击【客服中心】,在客服中心中找到【通话记录】,点击即可进入通话记录页面。
二、搜索通话记录
进入通话记录页面,在右上方搜索框中输入主叫号码/被叫号码/客户名称,点击【搜索】按钮,即可完成搜索。
三、筛选通话记录
进入通话记录页面,点击【筛选】按钮,列表上方开启筛选框,选择或者输入您要筛选的条件,即可完成筛选。
四、导出通话记录
进入通话记录页面,点击【导出】,即可成功导出通话记录。
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